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Boltrixa 서비스 이용약관

본 약관은 Boltrixa(이하 "회사")가 운영하는 공식 웹사이트 및 랜딩페이지를 통하여 제공하는 각종 컨설팅, 솔루션 및 부가 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 이를 이용하는 고객(이하 "이용자") 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 제반 절차를 명확히 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 최종 수정일(2026년 08월 29일)을 기준으로 적용됩니다.

제1조 (약관의 명시 및 효력 발생)

1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시하며, 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 약관을 제정 및 운용합니다.

2. 이용자가 웹사이트 내에서 서비스 신청, 상담 예약, 문의 양식 제출 또는 확인 버튼을 클릭하는 행위는 본 약관의 모든 조항을 충분히 숙지하고 이에 동의한 것으로 간주합니다.

3. 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

제2조 (서비스의 제공 및 이용 계약 체결)

1. 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같은 범주를 포함합니다:

  • 온라인 비즈니스 지원 및 맞춤형 전문 컨설팅 서비스
  • 웹 기반 솔루션 안내, 기술 지원 및 상담 접수 프로세스
  • 마케팅 전략 수립 지원 및 관련 디지털 콘텐츠 제공
  • 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 이용자에게 제공하는 일체의 용역

2. 서비스 이용 계약은 이용자가 회사가 제공하는 신청 서식에 필요한 정보를 기재하고 약관 동의 절차를 완료한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 신청의 승낙을 유보하거나 거절할 수 있습니다:

  • 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
  • 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
  • 법령 또는 본 약관이 금지하는 부정 행위를 시도한 이력이 있는 경우
  • 기술적 장애 또는 설비 여유가 없어 즉각적인 대응이 불가한 경우

제3조 (이용자의 권리와 준수 의무)

1. 이용자는 서비스를 통해 양질의 정보 및 상담을 제공받을 권리를 가지며, 서비스 진행 중 발생할 수 있는 문의 사항에 대해 지원을 요청할 수 있습니다.

2. 이용자는 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다:

  • 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
  • 회사 또는 제3자의 지식재산권, 저작권, 인격권 등 권리 침해
  • 회사의 사전 서면 승낙 없이 서비스를 영리 목적으로 복제, 배포, 재판매하는 행위
  • 시스템에 부하를 주거나 정상적인 운영을 방해하는 자동화 프로그램(봇, 크롤러 등)의 무단 사용
  • 불법적이거나 공공질서를 해치는 광고성 정보 및 유해 정보 전송

3. 이용자는 관련 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 회사가 통지하는 주의사항을 성실히 준수하여야 합니다.

제4조 (개인정보 보호 및 데이터 관리 원칙)

1. 회사는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 개인정보 보호 관련 법령을 엄격히 준수합니다. 서비스 제공 및 상담 처리를 위한 목적으로 최소한의 정보를 수집합니다.

2. 수집된 개인정보는 상담 진행, 맞춤형 서비스 제안, 계약 이행, 고객 불만 처리 등의 목적으로만 활용되며, 이용자의 명시적 동의나 법률상 규정이 있는 경우를 제외하고는 제3자에게 임의로 제공되지 않습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간은 상담 완료 및 목적 달성 시까지로 하되, 전자상거래 등 관계 법령에 따라 일정 기간 보존이 요구되는 경우 해당 법정 기간 동안 안전하게 보관 후 파기합니다.

4. 회사는 정보의 분실, 도난, 유출, 위조 또는 변조를 방지하기 위해 최신 보안 기술을 적용하고 관리적·기술적 보호 대책을 시행하고 있습니다.

제5조 (보증의 부인 및 성과에 대한 고지)

1. 회사는 웹사이트를 통해 제공되는 서비스 및 정보의 정확성, 적시성, 특정 목적에의 적합성에 대해 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서 일체의 명시적 또는 묵시적 보증을 부인합니다.

2. 회사가 제공하는 컨설팅, 분석 및 권고사항은 이용자의 합리적 의사결정을 돕기 위한 참고 자료이며, 개별 비즈니스의 성공이나 특정한 재정적·상업적 수익 결과를 확정적으로 보장하지 않습니다. 최종 결정과 그에 따른 책임은 전적으로 이용자 본인에게 있습니다.

제6조 (손해배상 및 책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 회선 장애, 시스템 유지보수 등 불가항력적인 사유로 인하여 서비스를 일시적 또는 영구적으로 제공할 수 없는 경우 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애 또는 데이터 유실에 대해 책임을 지지 않습니다.

3. 법령상 허용되는 한도 내에서, 회사는 서비스 이용과 관련하여 발생한 간접 손해, 특별 손해, 징벌적 손해 또는 결과적 손해에 대해 사전에 그 가능성을 고지받았다 하더라도 책임을 지지 않습니다. 어떠한 경우에도 회사의 총 배상 책임은 이용자가 당해 서비스 이용을 위해 회사에 실제로 지급한 금액을 초과하지 않습니다.

제7조 (약관의 변경 및 공지 의무)

1. 회사는 사업 환경의 변화, 기술적 요구 또는 관련 법령의 제·개정에 따라 본 약관을 수시로 개정할 수 있습니다.

2. 약관을 개정할 경우 회사는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 최소 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 권리 변동이 있는 경우 30일 전)부터 웹사이트 공지사항 또는 팝업 화면을 통해 공지합니다.

3. 개정 약관의 효력 발생일 이후에도 이용자가 이의 제기 없이 계속하여 서비스를 이용하는 경우, 변경된 약관 조항에 동의한 것으로 간주합니다. 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴 또는 해지를 요청할 수 있습니다.

제8조 (준거법 및 분쟁 해결 절차)

1. 본 약관의 해석 및 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관하여는 대한민국 법령을 준거법으로 적용합니다.

2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.

3. 협의에도 불구하고 분쟁이 해결되지 않을 경우, 민사소송법상의 관할 규정에 따른 법원을 제1심 전속관할 법원으로 하여 분쟁을 최종 해결합니다.

제9조 (사업자 정보 및 고객 지원)

본 약관의 내용에 대한 문의, 서비스 이용 관련 피드백, 또는 권리 침해 신고는 아래의 공식 창구를 통해 접수하실 수 있습니다.

  • 상호명: Boltrixa
  • 소재지: 300 Olympic-ro, Songpa District, Seoul, South Korea
  • 대표 문의처: 41 676 696 1
  • 전자우편: [email protected]